{"id":2333,"date":"2025-05-13T11:13:55","date_gmt":"2025-05-13T15:13:55","guid":{"rendered":"https:\/\/thelepetitspa.com\/politica-y-condiciones\/"},"modified":"2025-05-13T11:29:34","modified_gmt":"2025-05-13T15:29:34","slug":"politica-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/thelepetitspa.com\/es\/politica-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica y condiciones<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Con 18 a\u00f1os de experiencia, Le Petit Spa ha trabajado duro para que cada evento sea inolvidable.<\/p>

Con el tiempo, pudimos dominar cada paso del camino para hacerlo<\/p>

un proceso muy fluido, desde el grupo m\u00e1s peque\u00f1o de chicas hasta el m\u00e1s grande.<\/p>

Pedimos a los posibles clientes que lean las siguientes pol\u00edticas y procedimientos para asegurarnos de que trabajamos correctamente.<\/p>

Le Petite Spa es un negocio de fin de semana. Intentamos alojar a tres princesas que quieren celebrar su cumplea\u00f1os en un solo d\u00eda; por eso, estamos equipados con los suministros m\u00e1s necesarios para que lleves menos al local. <\/p>

Nuestro personal est\u00e1 formado para ayudarte durante los 30 minutos que tienes para montar y recoger.<\/p>

Si tienes previsto hacer muchos preparativos, te recomendamos que reserves la primera fiesta del d\u00eda. De ese modo, dispondr\u00e1s de una hora para el montaje, o lo ideal ser\u00eda pagar una hora m\u00e1s. <\/p>

Proporcionamos:<\/p>

Soportes para tartas<\/p>

Bandejas blancas<\/p>

Abrebotellas<\/p>

Cubiteras para ni\u00f1os y adultos (NO se proporciona HIELO)<\/p>

M\u00e1s ligero<\/p>

Bolsas de basura<\/p>

Manteles<\/p>

Cuchillo para tartas<\/p>

Enfriador<\/p>

Reservas y pagos:<\/p>

Nuestro sistema personalizado te permite reservar en persona o por correo electr\u00f3nico.<\/p>

Por favor, env\u00eda tu formulario de dep\u00f3sito en cuanto lo recibas por correo electr\u00f3nico. No retenemos fechas sin un dep\u00f3sito. Recibimos varias llamadas telef\u00f3nicas al d\u00eda preguntando por la disponibilidad. No podemos garantizar algunas fechas y horas disponibles una vez finalizada la llamada. <\/p>

Para tu comodidad, tenemos un calendario actualizado en nuestro sitio web. Ll\u00e1manos para reconfirmar si algunas fechas pueden estar abiertas o si quieres que te a\u00f1adamos a la lista de espera. A veces, tenemos cancelaciones o fechas aplazadas. <\/p>

Requerimos un dep\u00f3sito de 500 $, totalmente reembolsable en un plazo de 4 semanas y no reembolsable 3 semanas antes del evento. Sin embargo, puedes cambiar las fechas si est\u00e1n disponibles. Este dep\u00f3sito se deduce de tu saldo, que se paga al final de la fiesta. No se aceptan cheques. En los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito debe estar presente la tarjeta. Para evitar los gastos de procesamiento de las tarjetas de cr\u00e9dito, recomendamos el pago en efectivo o Zelle. Si quieres hacer pagos adicionales para el saldo, necesitaremos el formulario con una firma que nos autorice a cargar en tu tarjeta la cantidad que desees. <\/p>

Capacidad m\u00e1xima de invitados:<\/p>

El n\u00famero m\u00e1ximo de chicas que pueden asistir a una fiesta con sus padres o tutores es de 40. La capacidad m\u00e1xima de Le Petit Spa es de 130 personas. <\/p>

Objetos perdidos:<\/p>

No nos hacemos responsables de los objetos perdidos en nuestro local. Sin embargo, disponemos de una papelera de objetos perdidos en la que depositamos los objetos encontrados. Nuestro local est\u00e1 totalmente equipado con c\u00e1maras por si se pierden objetos de valor, que recomendamos no traer. Recomendamos encarecidamente que el anfitri\u00f3n haga un \u00faltimo recorrido despu\u00e9s de su fiesta para asegurarse de que no se ha dejado nada antes de que llegue la siguiente fiesta. <\/p>

Comunicaci\u00f3n:<\/p>

No atendemos llamadas telef\u00f3nicas durante el fin de semana por comodidad de nuestro personal y para asegurarnos de que prestan mucha atenci\u00f3n a tu fiesta. Sin embargo, nuestra l\u00ednea telef\u00f3nica est\u00e1 conectada con alguien que est\u00e1 disponible para ti y tus invitados si necesit\u00e1is ayuda antes, durante o despu\u00e9s de la fiesta. Si llamas durante el fin de semana para hablar de tu pr\u00f3ximo evento, por favor, ten paciencia, ya que intentamos que nuestras fiestas de fin de semana sean la experiencia m\u00e1s m\u00e1gica posible. No dudes en ponerte en contacto con nosotros durante nuestro horario comercial, de martes a viernes, de 10 a 18 h. Tambi\u00e9n nos comunicamos a trav\u00e9s de WhatsApp. En caso de emergencia, env\u00edanos un correo electr\u00f3nico a lepetitspacoralgables@gmail.<\/wbr>com<\/a>. <\/p>

Vendedores externos:<\/p>

Permitimos vendedores externos, pero eres responsable de cualquier da\u00f1o que causen. No permitimos cocinar en nuestro local, ni dentro ni fuera. T\u00fa o tu proveedor deb\u00e9is retirar los telones de fondo al final de la fiesta. No est\u00e1 permitido tirar paneles de tel\u00f3n de fondo en nuestro edificio. <\/p>

Los pedidos de comida deben enviarse por correo electr\u00f3nico en un plazo de 2 semanas antes del evento, y es posible que algunos platos de la lista no est\u00e9n disponibles en la fecha de recepci\u00f3n del servicio de catering.<\/p>

Mesa de tartas y dulces:<\/p>

Si quieres encargarnos una tarta, env\u00edanos por correo electr\u00f3nico una foto del dise\u00f1o deseado y el n\u00famero de personas a las que servir\u00e1. D\u00e9janos unos d\u00edas para darte un presupuesto, m\u00e1s la entrega. Nuestra mesa de dulces se montar\u00e1 antes de la fiesta, como la foto que aparece en nuestro sitio web. Los colores y temas pueden modificarse a petici\u00f3n. <\/p>

Si traes tu tarta, no podemos recibir ninguna entrega m\u00e1s de 30 minutos antes de tu fiesta, a menos que sea la primera parte del d\u00eda. No nos hacemos responsables de ning\u00fan da\u00f1o cuando la entrega la realiza un proveedor externo. <\/p>

Invitaciones:<\/p>

Nuestras invitaciones digitales se env\u00edan despu\u00e9s de recibir tu dep\u00f3sito. Por favor, aseg\u00farate de escribir el nombre, la edad y la informaci\u00f3n de confirmaci\u00f3n de asistencia de tu hija en el formulario de dep\u00f3sito para garantizar una entrega m\u00e1s r\u00e1pida. Si te das cuenta de que no has recibido tu invitaci\u00f3n personalizada despu\u00e9s de enviar el dep\u00f3sito, ponte en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico. Nuestras invitaciones se dise\u00f1an a medida para cada paquete. Si est\u00e1s indeciso sobre qu\u00e9 paquete elegir, tambi\u00e9n tenemos un dise\u00f1o est\u00e1ndar para que lo env\u00edes. NO SE PUEDEN HACER CAMBIOS EN EL DISE\u00d1O. <\/p>

NO LO PERMITIMOS:<\/p>

Pi\u00f1atas, confeti, baba, m\u00e1quina de niebla, burbujas, pintura, rotuladores permanentes, l\u00e1pices de colores, perros (o cualquier otro animal dom\u00e9stico), cinta adhesiva en las paredes, cinta adhesiva en el suelo, clavos en las paredes, grapas en las mesas, cinta adhesiva en el mostrador, vino tinto, fuente de chocolate o cualquier alimento que pueda da\u00f1ar nuestro Precioso local, las paredes, la ropa y los disfraces.<\/p>

PERMITIMOS:<\/p>

Comida en el exterior, bebidas alcoh\u00f3licas (excepto vino tinto), globos, personajes, pintura de caras, DJ, servicios de entretenimiento con algunas limitaciones, artesan\u00eda, camareros, servicios de catering, robots LED, luces negras y luces de discoteca.<\/p>

Hora de entrada<\/p>

Como tenemos muchos eventos en un d\u00eda, te pedimos que entres respetuosamente en el recinto 30 minutos antes, a menos que seas la primera fiesta del d\u00eda o una fiesta entre semana. Debes comunicar esta norma a tu proveedor. No podemos tener a los vendedores fuera esperando para el montaje durante o al final de una fiesta. <\/p>

Cuando termine la fiesta, te rogamos que te marches 30 minutos despu\u00e9s para que los siguientes invitados puedan instalarse. Prometemos hacer que este proceso sea fluido y sin estr\u00e9s. <\/p>

Alimentos y alergias:<\/p>

Comida de fuera: Le Petit Spa NO se hace responsable de las alergias causadas por la entrega de comida externa.<\/p>

De nuestro Men\u00fa: Eres responsable de informarnos si alguno de tus invitados tiene alergias y de comunic\u00e1rselo al servicio de catering.<\/p>

Somos un spa de fantas\u00eda; nuestros tratamientos faciales de fantas\u00eda se realizan con agua, Cetaphil y pepinos de verdad (se pueden solicitar pepinos de mentira con tiempo suficiente).<\/p>

Nos gustar\u00eda saber si alguna de las ni\u00f1as que asisten tiene alergia, de lo contrario NO nos hacemos responsables.<\/p>

Si quieres que utilicemos esmalte de u\u00f1as al agua, el anfitri\u00f3n de la fiesta deber\u00e1 proporcionarlo.<\/p>

Utilizamos sombras de ojos normales, purpurina y brillo de labios para maquillarnos. Como medida de seguridad, los aplicamos con un aplicador desechable y s\u00f3lo los utilizamos una vez. <\/p>

Por la seguridad de nuestras peque\u00f1as, no reutilizamos los peines. Cada ni\u00f1a recibir\u00e1 su peine, y podr\u00e1n llev\u00e1rselo a casa al final de la fiesta. <\/p>

Si alguna chica tiene piojos, interrumpiremos inmediatamente el servicio y avisaremos al anfitri\u00f3n de la fiesta. Se trata de un asunto muy delicado, y no queremos incomodar a nadie mientras intentamos mantener a salvo a todo el mundo. <\/p>

Propinas:<\/p>

Nuestras Mu\u00f1ecas trabajan muy duro de principio a fin para que tu evento est\u00e9 libre de estr\u00e9s y sea la experiencia m\u00e1s m\u00e1gica para tu hija. En las fiestas con m\u00e1s de 15 ni\u00f1as confirmadas, se a\u00f1ade autom\u00e1ticamente un 15% de propina a la factura. Aun as\u00ed, si superaron tus expectativas, ser\u00eda muy de agradecer que modificaras su propina. Cuando a las fiestas asistan menos de 15 ni\u00f1as, tendremos tres opciones de porcentaje en la parte inferior de la factura para que decidas. <\/p>

Accidentes y da\u00f1os:<\/p>

Es responsabilidad del anfitri\u00f3n si nuestro local sufre da\u00f1os durante la fiesta. Cualquier art\u00edculo que no se devuelva, como camisetas, tut\u00fas, batas y disfraces, correr\u00e1 a cargo del anfitri\u00f3n; recomendamos encarecidamente avisar a los invitados de que todos los art\u00edculos mencionados deben devolverse, a menos que el anfitri\u00f3n traiga los suyos propios para regalar. <\/p>

Aparcamiento y entrega:<\/p>

Coral Gables puede ser frustrante en lo que se refiere al aparcamiento, especialmente cuando se quiere asistir a una fiesta a tiempo. Hemos confeccionado convenientemente un Mapa del aparcamiento para compartirlo con tus invitados. Tenemos tres opciones de aparcamiento: aparcacoches, aparcamiento p\u00fablico en la segunda planta de nuestro edificio y parqu\u00edmetros exteriores. Este mapa se adjuntar\u00e1 a tu factura enviada por correo electr\u00f3nico. <\/p>

La puerta trasera de nuestro local puede utilizarse c\u00f3modamente para entregar comida, suministros u otros productos; la entrada es por la calle Giralda, pasada la caseta del aparcacoches. Somos la puerta n\u00ba 3. No tenemos timbre. Por favor, llama a la puerta s\u00f3lo 30 minutos antes de que empiece la fiesta para no interrumpir la fiesta de otra persona. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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